Odpovědné Hraní

Odpovědné hraní na Donbet

Hraní automatů a dalších kasinových her má být především zábava, chvíle oddechu, možnost zkusit štěstí bez toho, aby to ovlivnilo váš běžný život. Na těchto stránkách najdete přehled nástrojů a informací, které vám pomohou udržet si nad hraním kontrolu, a také kontakty na místa, kam se můžete obrátit, pokud máte pocit, že hraní přestává být jen zábavou. Tuto stránku berte jako klidný, věcný průvodce, ne jako formalitu, kterou je potřeba jen odkliknout.

Věříme, že informovaný hráč je hráč, který si hraní užívá déle a s menším rizikem, že mu způsobí problémy. Proto se snažíme mluvit o odpovědném hraní otevřeně a bez příkras.

Hraní je určeno výhradně osobám starším 18 let

Registrace a hraní na Donbet je přísně omezeno na osoby, které dosáhly věku 18 let. Toto omezení není formalitou navíc, chrání mladé lidi před riziky spojenými s hazardem v době, kdy ještě nemají plně vyvinuté schopnosti vyhodnocovat finanční rizika a odolávat impulzivnímu chování. Pokud jste mladší 18 let nebo znáte někoho, kdo se pokouší hrát a je nezletilý, žádáme vás, abyste hraní nedovolili a informovali odpovědnou dospělou osobu. Rodičům a opatrovníkům doporučujeme používat nástroje rodičovské kontroly na zařízeních, ke kterým mají děti přístup, a chránit tak přihlašovací údaje k platebním kartám a účtům.

Proč jsou nástroje pro bezpečné hraní důležité

Hazardní hry fungují na principu náhody a žádná strategie ani systém nezaručuje výhru. Automaty, live kasino i další hry jsou nastaveny tak, aby si dlouhodobě zachovávaly výhodu na straně kasina. To je zcela běžný a legitimní princip, na kterém hazard funguje po celém světě, ale je důležité si ho uvědomovat. Hraní by nikdy nemělo být vnímáno jako způsob výdělku, řešení finančních potíží nebo náhrada za jiné oblasti života, jako jsou vztahy, práce nebo koníčky.

Právě proto existují nástroje, které vám pomáhají hraní vědomě řídit ještě předtím, než se stane problémem. Nejsou to překážky, ale pomůcky, se kterými zůstává rozhodování o tom, kolik času a peněz do hraní vložíte, plně ve vašich rukou.

Limity vkladů

Limit vkladu vám umožňuje předem si stanovit, kolik peněz maximálně za den, týden nebo měsíc na svůj hráčský účet vložíte. Jakmile limit nastavíte, systém vám neumožní vložit vyšší částku, i kdybyste to v danou chvíli chtěli. Toto opatření je užitečné zejména ve chvílích, kdy se snažíte dohnat prohru nebo se necháte unést emocemi v průběhu hry.

Doporučujeme nastavit si limit vkladu ještě předtím, než začnete hrát, ne až v okamžiku, kdy se cítíte pod tlakem. Limit si můžete kdykoliv snížit s okamžitou platností, jeho zvýšení naopak zpravidla podléhá určité čekací lhůtě, což je záměrné opatření proti impulzivním rozhodnutím.

Limity prohry

Zatímco limit vkladu se váže na to, kolik peněz na účet vložíte, limit prohry sleduje, kolik skutečně proděláte za zvolené období. Tento nástroj je vhodný pro hráče, kteří chtějí mít jasně definovanou hranici, za kterou už dál hrát nebudou, bez ohledu na to, kolik peněz mají na účtu k dispozici. Jakmile dosáhnete nastaveného limitu prohry, systém vám znemožní pokračovat ve hře až do doby, kdy se limit obnoví.

Časové limity a omezení délky hraní

Čas strávený hraním se snadno podceňuje, zejména u automatů, kde jedno kolo trvá jen pár vteřin a snadno se ztrácí přehled o tom, kolik hodin uběhlo. Časový limit vám umožní nastavit maximální dobu, kterou denně nebo týdně na hraní strávíte. Po jejím vyčerpání se váš účet dočasně uzamkne pro další hraní, dokud limit znovu nezačne platit.

Tento nástroj doporučujeme zejména hráčům, kteří hraní berou jako večerní relaxaci a chtějí mít jistotu, že se nenechají vtáhnout na déle, než původně plánovali.

Kontroly reality (reality check)

Kontrola reality je jednoduché upozornění, které se v pravidelných intervalech objeví přímo v průběhu hry a informuje vás, jak dlouho už hrajete a případně jaký je váš aktuální herní výsledek. Cíl je jednoduchý: dát vám možnost se na chvíli zastavit, uvědomit si aktuální situaci a vědomě se rozhodnout, jestli chcete pokračovat, nebo hru ukončit. Tato upozornění fungují jako pojistka proti tomu, aby čas při hraní automatů „zmizel“ nepozorovaně.

Sebevyloučení (self-exclusion)

Pokud zjistíte, že potřebujete od hraní zcela odstoupit, ať už na určitou dobu, nebo natrvalo, máte možnost využít sebevyloučení. Tato funkce vám znemožní přístup k hernímu účtu po zvolenou dobu a v tomto období není možné účet znovu aktivovat, ani kdybyste si to během sebevyloučení rozmysleli. Právě tato nezvratnost v rámci zvoleného období je klíčová, protože v okamžiku silného nutkání hrát dál potřebujete nástroj, který vaše rozhodnutí z klidnější chvíle skutečně ochrání.

Sebevyloučení lze nastavit na kratší i delší období podle toho, co aktuálně potřebujete. Pokud máte pocit, že byste potřebovali vyloučit se z hraní na všech legálně provozovaných hazardních službách v České republice najednou, nikoliv jen na jedné platformě, doporučujeme obrátit se na centrální registr osob vyloučených z hraní, který spravuje Ministerstvo financí ČR a který pokrývá licencované provozovatele na českém trhu.

Jak poznat, že hraní přestává být pod kontrolou

Hranice mezi zábavným hraním a hraním, které už začíná způsobovat problémy, bývá pozvolná a ne vždy snadno rozpoznatelná, zvlášť pokud se týká vás samotných. Mezi signály, kterým stojí za to věnovat pozornost, patří především:

• Potřeba hrát o stále vyšší částky, aby hraní přineslo stejný pocit vzrušení jako dříve.
• Opakované, neúspěšné pokusy hraní omezit, přerušit nebo s ním úplně přestat.
• Neklid, podrážděnost nebo úzkost, když se pokoušíte hrát méně nebo hraní na chvíli odložit.
• Hraní jako způsob úniku od starostí, stresu, smutku nebo jiných nepříjemných pocitů.
• Snaha vyhrané peníze proti prohře „dohnat“ dalším hraním následujícího dne.
• Lhaní rodině, partnerovi nebo přátelům o tom, kolik času nebo peněz hraním trávíte.
• Ohrožení práce, studia, vztahů nebo finanční stability kvůli hraní.
• Půjčování si peněz nebo prodej majetku, abyste mohli dál hrát nebo splatit dluhy z hraní.

Pokud v tomto seznamu poznáváte sebe nebo někoho blízkého, nejde o důvod ke studu. Problémové hraní může postihnout kohokoliv bez ohledu na věk, vzdělání nebo finanční situaci, a čím dříve se o pomoc přihlásíte, tím snazší je situaci zvládnout.

Kam se obrátit pro pomoc v České republice

V České republice existuje bezplatná a diskrétní podpora pro lidi, kteří řeší problémy s hazardem, i pro jejich blízké. Národní linka pro odvykání hazardnímu hraní je dostupná na telefonním čísle 800 350 000 a poskytuje anonymní poradenství zdarma. Podrobné informace, kontakty na odborníky a poradny v jednotlivých regionech, stejně jako materiály pro rodinné příslušníky, najdete na webu chciodvykat.cz.

Nemusíte čekat, až se situace stane vážnou. Poradci na lince i na webu pomáhají i lidem, kteří si teprve nejsou jistí, zda jejich hraní představuje problém, a chtějí se o tom jen poradit.

Jak tyto nástroje na Donbet nastavit

1. Přihlaste se do svého hráčského účtu a přejděte do sekce nastavení účtu nebo odpovědného hraní.
2. Vyberte si nástroj, který aktuálně potřebujete: limit vkladu, limit prohry, časový limit, nebo sebevyloučení.
3. Zadejte částku nebo časové období podle svých potřeb a rozhodnutí potvrďte.
4. V případě sebevyloučení si pečlivě zvolte délku období, po kterou chcete mít přístup k účtu zablokovaný, s vědomím, že rozhodnutí nelze v jeho průběhu vzít zpět.
5. Pokud narazíte na potíže s nastavením nebo potřebujete poradit, obraťte se na zákaznickou podporu, která vám s nastavením pomůže.

Doporučujeme věnovat pár minut nastavení limitů ještě předtím, než začnete hrát pravidelně. Je mnohem jednodušší nastavit si hranice v klidu než v situaci, kdy už se cítíte hraním pohlceni.

Naše hodnoty v oblasti odpovědného hraní

Chápeme, že hazard nese reálná rizika, a bereme je vážně. Naším cílem je nabízet zábavu, nikoliv tlačit hráče k hraní nad rámec toho, co si mohou dovolit ztratit, ať už časově nebo finančně. Proto informace o bezpečném hraní neschováváme, ale naopak je zpřístupňujeme jasně a srozumitelně, protože věříme, že odpovědnost je sdílená mezi hráčem i platformou, na které hraje.

Pokud máte pocit, že vaše hraní nebo hraní někoho blízkého přestává být zábavou a stává se zátěží, neváhejte využít linku 800 350 000 nebo web chciodvykat.cz. Pomoc je bezplatná, diskrétní a dostupná komukoliv, kdo o ni požádá.